Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, порядок и условия обработки информации о физических лицах (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных»), пользующихся услугами интернет-ресурса Septima (далее — «Сайт», «Исполнитель»).

1.2. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты информации.

1.3. Отправляя любую контактную форму на Сайте (заказ звонка, расчет стоимости в калькуляторе, консультация методиста), Пользователь выражает свое информированное, свободное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

2. Принципы минимизации и категории собираемых данных

2.1. В рамках оказания услуг могут обрабатываться следующие категории данных:

• Контактные данные для связи: имя или псевдоним (по выбору Пользователя), номер телефона, логин в Telegram или адрес электронной почты.
• Академические вводные для макета: наименование учебного заведения, специальность/квалификация, желаемый год окончания, форма обучения, пожелания по оценкам в приложении.
• Данные для логистики: адрес или ориентир для встречи с курьером в Москве / Санкт-Петербурге либо населенный пункт для экспресс-доставки СДЭК / EMS.
• Технические обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie (cookies) и метрики взаимодействия со страницами, собираемые системами веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно для достижения следующих конкретных и законных целей:

• Предоставление консультаций методиста по образовательным программам, стандартам и нормам Министерства образования РФ.
• Точный расчет стоимости и сроков изготовления документов в соответствии с тарифами.
• Формирование цифрового макета документа для согласования и утверждения Заказчиком.
• Нанесение согласованных данных на оригинальный бланк ГОЗНАК.
• Организация курьерской доставки и передача отправления лично в руки Заказчику.
• Улучшение эргономики, скорости загрузки и удобства использования интерфейса Сайта.

4. Регламент 100% анонимности и протокол автоудаления (24 часа)

4.1. Вся информация, переданная Пользователем на этапе согласования (ФИО, учебные дисциплины, макеты в формате PDF/JPG, телефонные номера и переписка в мессенджерах), хранится во временном зашифрованном буфере.

4.2. Автоматическое безвозвратное удаление: Ровно через 24 (двадцать четыре) часа с момента передачи готового заказа клиенту и подтверждения оплаты вся информация по заказу уничтожается специальным криптографическим алгоритмом перезаписи без возможности аппаратного или программного восстановления.

4.3. По отдельному письменному требованию Пользователя в чате поддержка производит немедленное принудительное удаление данных до истечения 24 часов.

5. Использование файлов Cookie и аналитических систем

5.1. Сайт использует файлы cookie (куки) и локальное хранилище браузера (localStorage) для корректной работы интерактивных элементов, сохранения выбранных параметров фильтрации в каталоге и тарифов в калькуляторе.

5.2. На Сайте могут применяться стандартные счетчики веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы). Данные сервисы собирают исключительно анонимную статистику (глубина просмотра, время на странице, конверсии) без привязки к личности Пользователя.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookies в настройках своего интернет-браузера или использовать режим инкогнито («Приватный просмотр»).

6. Недопущение передачи данных третьим лицам

6.1. Исполнитель категорически не продает, не сдает в аренду и не раскрывает персональные данные Пользователей сторонним коммерческим, рекламным или финансовым организациям.

6.2. Курьерской службе передается исключительно адрес доставки и телефон для созвона. Курьер не информируется о характере вложения (доставка осуществляется в непрозрачных опломбированных сейф-пакетах с пометкой «Документы / Полиграфия»).

7. Права субъекта персональных данных

7.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или полного уничтожения своих данных при наличии оснований.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос дежурному администратору в Telegram или по электронной почте.

8. Контактная информация ответственного лица

8.1. Вопросы, замечания и запросы относительно обработки персональных данных направляются ответственному лицу службы клиентской безопасности Septima.