Пользовательское соглашение

1. Общие положения и принятие условий

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок и правила использования интернет-ресурса Septima, расположенного в сети Интернет (далее — «Сайт»), а также регулирует взаимоотношения между администрацией Сайта (далее — «Исполнитель», «Сервис») и любым физическим лицом, использующим возможности Сайта (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

1.2. Использование Сайта в любой форме, включая ознакомление с каталогом, прайс-листом, тарифами, использование онлайн-калькулятора, направление заявок через контактные формы или оформление обратного звонка, означает полное, безоговорочное и добровольное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцепт оферты).

1.3. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его страницы.

2. Предмет сервиса и порядок взаимодействия

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю комплекс информационно-консультационных и полиграфических услуг по подбору образовательных стандартов, архивных учебных планов и изготовлению дубликатов документов об образовании (дипломов высшего, среднего специального образования, школьных аттестатов и академических справок) на оригинальных бланках фабрики ГОЗНАК либо в типографском исполнении.

2.2. Взаимодействие сторон осуществляется по следующему регламенту:

• Подача заявки: Пользователь направляет вводные данные (уровень образования, желаемое учебное заведение, специальность, год окончания и контактный номер телефона или логин мессенджера).
• Бесплатная консультация методиста: дежурный методист связывается с Пользователем для уточнения деталей, выверки программы обучения и кафедр.
• Подготовка и сверка цифрового макета: до нанесения данных на физический бланк Исполнитель формирует электронный макет и передает его Пользователю на согласование.
• Физическое изготовление: после письменного утверждения макета документ печатается на бланке ГОЗНАК с нанесением мокрых печатей и подписей.
• Доставка и проверка: готовый комплект доставляется курьером или экспресс-почтой для личной проверки Заказчиком.

3. Финансовые условия и регламент оплаты

3.1. Стоимость изготовления документов определяется в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в разделах «Каталог» и «Цены», и окончательно фиксируется при согласовании цифрового макета.

3.2. Никаких скрытых платежей или комиссий за престижность выбранного университета, сложность учебной программы или оценки не взимается. В согласованную стоимость полностью включен титульный лист, защищенное приложение с оценками и твердая гербовая обложка.

3.3. Пользователь передает оплату курьеру наличными или прямым переводом исключительно после того, как убедится в отсутствии опечаток, подлинности бланка ГОЗНАК (включая проверку в УФ-лучах) и соответствии документа утвержденному макету.

4. Гарантии качества и ответственность сторон

4.1. Исполнитель гарантирует:

• Использование подлинных ведомственных бланков ГОЗНАК, обладающих всеми степенями государственной защиты (объемные водяные знаки, флуоресцентные волокна, микротекст 0.15 мм, защита от ксерокопирования «КОПИЯ»).
• Точное соответствие оформления нормам Министерства науки и высшего образования РФ для выбранного года выпуска.
• Использование мокрых оттисков мастичных гербовых печатей учебных заведений с корректными ОГРН/КПП соответствующего исторического периода.

4.2. Гарантия бесплатного исправления опечаток: В случае, если в готовом документе обнаружена орфографическая или фактическая ошибка, допущенная по вине Исполнителя и противоречащая утвержденному цифровому макету, Исполнитель обязуется за свой счет изготовить и доставить новый документ в срок от 24 часов.

4.3. Пользователь несет персональную ответственность за достоверность данных, переданных для заполнения бланка (ФИО, дата рождения, базовое образование).

5. Конфиденциальность и регламент автоудаления данных

5.1. Безопасность и анонимность Пользователя являются безусловным приоритетом сервиса Septima.

5.2. Пользователь вправе использовать вымышленное имя (псевдоним) на этапах предварительного консультирования, расчета стоимости и формирования макета.

5.3. Исполнитель не требует предоставления оригиналов паспортов, СНИЛС или иных личных документов — для заполнения бланка достаточна передача текстовой информации.

5.4. Протокол безвозвратного стирания: Все персональные данные Заказчика, файлы макетов, адреса доставки и история переписки в мессенджерах подлежат обязательному безвозвратному удалению из CRM-системы Исполнителя в течение 24 часов с момента подтверждения успешного получения заказа.

5.5. Подробный регламент обработки персональных данных изложен в специальном документе — Политике конфиденциальности.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сайта, включая дизайн, структуру каталога, тексты аналитических статей, программные скрипты калькулятора, таблицы и графические элементы, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации Сайта и защищены законодательством РФ об авторском праве.

6.2. Любое копирование, распространение, воспроизведение или использование материалов Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Администрации строго запрещено.

7. Срок действия и порядок изменения соглашения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.

7.2. Администрация Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в текст Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.

7.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное согласие Пользователя с обновленной редакцией Соглашения.